支持与常见问题

常见问题先看这里。需要进一步帮助,请联系 account@noteferry.app。

常见问题

两台设备怎么连接?

在接收设备打开 NoteFerry,显示连接码;手机打开 NoteFerry 扫码。两台设备要能互相连通,可以使用同一 Wi-Fi、可互通的局域网,或允许设备互通的手机热点。日常传输不需要数据线;不提供蓝牙传输。

需要账号吗?

当前本地采集和接收功能不需要账号。会员登录正在准备;素材传输与会员身份分开处理。

素材经过云端吗?

不经过。当前版本在两台设备之间本地传输,素材只保存在采集端和接收端。

支持哪些笔记 App?

以兼容表为准。目前已验证的是 iPad 上的 Goodnotes 照片;其他 App 和媒体类型分别标注待验证。

能录像和录音吗?

手机端可以录像和录音,并传到托盘。能不能放进目标 App、放进去后能不能播放和保存,要看那一行的兼容记录。

手机和接收设备不是一个生态可以吗?

这正是 NoteFerry 要覆盖的场景。已经实测过的组合以兼容表和下载页的说明为准,没有列出的组合还在验证。

素材没有出现在托盘里

确认手机连接的是你正在使用的接收设备,两端 NoteFerry 都保持打开。检查两台设备所在的网络能否互通,再从接收端重新显示连接码连接一次。

拖进去以后笔记里没有,或者重开后不见了

先确认目标笔记已打开到可编辑的页面,再用一张照片重试。托盘收到素材,不等于目标 App 接受了拖放;重开后不在,就不能算保存成功。两种情况都先保留托盘里的原件,再检查笔记 App 的保存状态。

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